• 開車時間：乘車前1日下午4時30分，將於本網站首頁、阿里山車站2F處、遊樂區大門口及旅客中心進行公告。

如需訂票請上阿里山林業鐵路網路訂票系統

https://afrts.forest.gov.tw/TP01_1.aspx

定期列車 預售票

一、本線對號車(阿里山號)及非對號車(中興號)

【鹿麻產車站因整修施工，自112年7月7日起暫停停靠，現為施工期間，請遊客勿進入工區。】

A. 車站

• 開放日期：乘車日(含)前12日的車票。
• 售票時間及地點：(車站位置)
  1.林鐵嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站 08：00-17：00
  2.阿里山站2F 08:30-16:30
• 北門站 (05)2768094。

B. 網路

• 開放日期：乘車日起前1日至前14日。＊即週一可預訂次次週一內之乘車票，但每逢週五可預訂至次次週五、六、日之乘車票，而逢週六可預訂至次次週六、日之乘車票。
• 網路訂票時間 06：00-24：00。
• 訂票網址
• 可訂位數：每人(身分證字號)每乘車日最多可預訂6張票;去回程票同時訂票者，一次最多可預訂12張(去回程各6張)。
• 訂票區間：林鐵本線(嘉義站至十字路站)。
• 付款期限：自訂票日(含)起2日內至林鐵車站(嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站、阿里山站2F)或統一超商完成付款取票，或於訂票網站完成付款。(車站位置) 如於乘車日前1日訂票者，須於乘車日前1日至車站或統一超商完成付款取票或於訂票網站完成付款。
• 取票方式：網路訂票付款後，可至林鐵車站、統一超商ibon取紙本車票；或逕自訂票網站取電子車票(電子車票使用注意事項)。
• 北門站 (05)2768094

二、支線非對號車(祝山線、神木線、沼平線)

A. 車站

• 開放日期：乘車日(含)前12日的車票。
• 售票時間及地點：(車站位置)
  1.祝山線：
  (1)林鐵嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站08：00-16:30
  (2)阿里山站2F 08:30-16:30
  (3)阿里山站1F 祝山線當日開車時間前30分售當日車票。
  ＊祝山線當日開車時間：乘車前1日下午4時30分於林鐵網訂系統、阿里山車站、遊樂區大門口及旅客服務中心公告。
  2.神木線、沼平線：
  (1)林鐵嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站08：00-17：00
  (2)阿里山站2F 08:30-16:30
• 阿里山站 (05)2679200

B. 網路

• 開放日期：
  1.祝山線：乘車日起前1日中午12時至前14日。
  2.神木線、沼平線：乘車日起前1日至前14日。
  ＊即週一可預訂次次週一內之乘車票，但每逢週五可預訂至次次週五、六、日之乘車票，而逢週六可預訂至次次週六、日之乘車票。
• 網路訂票時間 06：00-24：00。 ＊欲訂購祝山線乘車日為隔天之車票，訂票時間最晚為乘車前1日中午12時止。
• 訂票網址
• 可訂位數：每人(身分證字號)每乘車日最多可預訂6張票;去回程票同時訂票者，一次最多可預訂12張(去回程各6張)。
• 訂票區間：
  1.祝山線：阿里山站至祝山站
  2.神木線：阿里山站至神木站
  3.沼平線：阿里山站至沼平站
• 付款期限：自訂票日(含)起2日內至林鐵車站(嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站、阿里山站2F)或統一超商完成付款取票，或於訂票網站完成付款。(車站位置) 神木、沼平線(祝山線)如於乘車日前1日訂票者，須於乘車日前1日(前1日中午12時)至車站或統一超商完成付款取票或於訂票網站完成付款。
• 取票方式：網路訂票付款後，可至林鐵車站、統一超商ibon取紙本車票；支線(神木線、沼平線、祝山線)不提供電子車票服務。
• 北門站 (05)2768094、阿里山站 (05)2679200

C. 自動售票機

• 設置地點：阿里山站1F大廳。
• 開放日期：乘車日(含)前15日的車票。
• 售票時間：祝山線當日開車時間前30分至晚上9時。
  ＊祝山線當日開車時間：乘車前1日下午4時30分於林鐵網訂系統、阿里山車站、遊樂區大門口及旅客服務中心公告。
• 可訂位數：各線每筆交易最多可預訂6張票，去回程票同時訂票者，一次最多可預訂12張(去回程各6張)。
• 售票區間：
  1.祝山線：阿里山站至祝山站
  2.神木線：阿里山站至神木站
  3.沼平線：阿里山站至沼平站
• 付款方式：信用卡、行動支付、電子票證。
  (自動售票機接受旅客以 VISA、MasterCard、JCB信用卡及ECC悠遊卡、ipass一卡通、iCash愛金卡、HappyCash有錢卡及Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay購票)
• 本系統提供網路訂票付款後「取票」服務；不提供變更/退票服務，請至車站售票窗口辦理。
• 阿里山站 (05)2679200。​​